Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di armada888, kami menganggap serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — dari nama akaun hinggalah kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay…

Data dijaga selamatTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan akses diterimaPrivasi mengikut undang-undang tempatan
armada888 Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin bertanya tentang data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan, atau mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Sembang Langsung Widget sembang langsung tersedia pada mana-mana halaman armada888.mobi.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi yang terdapat dalam bahagian akaun anda.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Amalan Perlindungan Data Kami

Kami menguruskan maklumat peribadi anda berdasarkan enam amalan utama yang kami patuhi secara konsisten. Setiap amalan ini direka untuk memastikan data anda dikendalikan dengan bertanggungjawab, disimpan hanya selama yang perlu, dan dilindungi…

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi seperti pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX. Tiada lebih daripada itu.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL. Ini bermakna data anda dilindungi semasa dalam perjalanan dan semasa disimpan dalam sistem kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman kami digunakan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal terbuka. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan, kemudian data dipadam secara selamat.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran kepada e-mel yang anda daftarkan.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi melalui e-mel sokongan atau borang aduan dalam akaun anda. Setiap permintaan dilog, diberi nombor rujukan, dan dibalas dalam dua hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memberikan jawapan yang khusus untuk situasi anda.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Ini cukup untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak luar. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya sekadar yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami atau gunakan borang aduan dalam bahagian akaun anda. Nyatakan jenis data yang anda perlukan dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil untuk perubahan asas, atau hubungi pasukan sokongan kami jika pembetulan memerlukan pengesahan identiti tambahan.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti minimum selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal aktif, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik tanpa nama untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda.

Tukar kata laluan anda dengan segera melalui tetapan akaun dan aktifkan pengesahan dua langkah jika belum berbuat demikian. Kemudian hubungi kami melalui sembang langsung supaya pasukan keselamatan kami dapat menyiasat aktiviti yang mencurigakan tersebut.