Rujukan Laman

Terma dan Syarat armada888 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan peraturan yang mengawal hubungan antara anda dan armada888 di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & mudah difahamiHubungi kami untuk sebarang pertanyaan
armada888 Terma dan Syarat armada888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat, hak akaun, atau permintaan untuk mengemas kini maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sokongan Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia di dalam akaun anda.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, hak data, atau permintaan pindaan akaun melalui e-mel.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di dalam portal akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan…
PENGURUSAN DATA DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

armada888 mengambil serius keselamatan maklumat akaun anda. Setiap bahagian dalam proses kami, daripada penyimpanan data hingga pemprosesan transaksi, direka untuk melindungi kepentingan anda di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi aktif anda dan meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun dari peranti anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan pematuhan. Selepas akaun ditutup secara rasmi, data akan dihapuskan mengikut polisi penyimpanan kami.

Permintaan Pindaan

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi dalam akaun anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan menguruskannya dalam masa tiga hari bekerja.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan oleh pasukan kewangan kami sebelum diproses. Langkah ini melindungi anda daripada transaksi yang tidak dibenarkan.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma akaun, hak anda sebagai pengguna, dan cara menguruskan data peribadi anda di platform armada888.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ya, anda boleh meminta salinan PDF terma dan syarat semasa melalui e-mel sokongan kami. Kami akan menghantar dokumen tersebut dalam masa dua hari bekerja ke alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan pada rekod akaun.

Ya, terma kami meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran masing-masing juga mempunyai terma sendiri yang anda perlu semak secara berasingan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda dan memberi peluang untuk menerangkan situasi sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Data disimpan bagi tempoh yang diperlukan oleh keperluan pematuhan dan operasi. Setelah tempoh tersebut tamat, maklumat anda akan dihapuskan secara selamat mengikut polisi penyimpanan data yang kami patuhi.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan butiran penuh aduan anda. Setiap bantahan akan disemak oleh peringkat pengurusan dan jawapan bertulis akan diberikan dalam masa lima hari bekerja.